Igual que caracteristica destacada referente a todos estos datos personales que proporciona Facebook Messenger referente a la cuenta del cliente o cliente, es que Asimismo te dice si ha pinchado Me gusta en tu pagina sobre Facebook y no ha transpirado en que data lo hizo .
La destino de tener esta informacion personal de el cliente o cliente seria unicamente Con El Fin De reconocer preferible a la cristiano con la que estas hablando, y no ha transpirado asi mostrar una amabilidad al comprador mas personalizada.
#5 Utiliza Palabras Claves asi como Anade Notas
Otra caracteristica que proporciona Twitter Messenger en la gobierno sobre los mensajes en tu pagina de Facebook seria la oportunidad sobre usar palabras claves y anadir notas a la chachara del cliente o cliente.
Puedes anadir palabras claves con el fin de que te sirva de asistencia en la despacho de tus conversaciones con las usuarios o usuarios, y unicamente las personas que tengas el rol de gerente en la pagina tendran la oportunidad de ver estas palabras claves.
Las terminos claves que vienen por defecto, semejante igual que puedes mirar en la apariencia, son Seguimiento e relevante. No obstante, puedes anadir tus propias palabras claves tan unico escribiendo en el recuadro, por si de esta maneras te es mas adecuado dirigir cada charla.
Como te habia comentado, la otra caracteristica que proporciona la herramienta Facebook Messenger para tu establecimiento podria ser puedes anadir notas a las conversaciones.
Las notas te ayudaran a hacer un seguimiento de tus conversaciones con las usuarios o clientes, asi como similar a las palabras claves, unicamente las personas que posean el rol sobre gerente en la pagina podran ver las notas.
Para anadir una nota tan solo deberas presionar en el enlace «Anadir notas» que aparece en la barra colateral derecha sobre la chachara, semejante como puedes observar en la apariencia, asi como se mostrara la recien estrenada ventana donde podras editar una recien estrenada nota.
En las notas tendrias la oportunidad sobre insertar cualquier el escrito que consideres oportuno, porque en el presente nunca Existen un margen de caracteres.
La finalidad de estas notas seria Con El Fin De anadir documentacion destacada que describa las actuaciones o el estado de la chachara con el consumidor o cliente, igual que si utilizaras un software CRM para el seccion comercial sobre tu local.
Un facil ejemplo de el uso de las notas en Facebook Messenger es:
El cliente reclama que ha recibido X articulo danado, y no ha transpirado se ha procedido al emision de un nuevo articulo con data 14/02/2016. Queda atento interrogar al usuario el jornada 20/02/2016 si ha recibido la mercancia en perfecto estado. Atendido por Maria.
De esta maneras, En Caso De Que otra ser que tiene el rol sobre gerente accede la conversacion, puede saber a primera mirada las tareas que se han realizado asi como el estado actual de la amabilidad con el cliente.
#6 Inserta Twitter Messenger en la 
Web
Una diferente forma sobre emplear el Twitter Messenger de atender a tus usuarios seria integrando un widget en el sitio web, ya que sobre esta manera las visitantes podran contactar contigo sobre la maneras privada, rapida y comoda.
Para ello deberas obtener a la pagina sobre plugins sociales que tiene Twitter, asi como continuar los siguientes pasos:
- Precisar la tabla (timeline, messages, events): en este caso deberas redactar «messages» en el sector Tabs
- Apretar el boton Get Code: deberas copiar desplazandolo hacia el pelo pegar el codigo en cualquier lugar de tu lugar web.
Trascendente: deberias considerar que tanto las mensajes enviados como las respuestas enviadas a traves de este plugin social sobre Facebook, estaran Ademi?s disponibles en Facebook Messenger.